Trocas e Devoluções

Na MAHTA, buscamos garantir sua total satisfação com nossos produtos naturais. Se você não estiver satisfeito com sua compra, oferecemos um processo de devolução simples e transparente em até 7 dias após o recebimento.

Return Process

• 1.
  Solicitação

  Entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail ou WhatsApp informando o número do pedido e o motivo da devolução.

• 2.
  Análise de Qualidade

  Para produtos alimentícios, a embalagem deve estar lacrada e sem sinais de uso para garantir a segurança e integridade do item.

• 3.
  Envio do Produto

  Após a aprovação da solicitação, você receberá um código de postagem reversa para enviar o produto de volta sem custos adicionais.

• 4.
  Reembolso ou Crédito

  Assim que recebermos o item, processaremos o reembolso no mesmo método de pagamento original ou disponibilizaremos um cupom de crédito.